延長保養 智識BUY 最強保障 唔使CRY
 
 
 
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HKT Smart Warranty提供多方位電子產品延長保養服務。我們依據原廠保養範圍提供保養維修服務,並由香港電訊委派之專業客戶服務團隊全程跟進,使你足不出戶便能享有一站式之產品保養服務+
流程輕鬆簡單 一個電話幫到你
致電
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致電服務熱線 28883238,我們的專業客戶服務團隊會貼心安排維修事項,全程密切跟進
收取
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專人上門收取須維修的電腦產品
維修
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產品交由原廠廠方進行維修
送遞
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專人送回已完成維修之產品
HKT Smart Warranty 讓你盡享最強保障
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銷售渠道
1. 門市
2. 服務中心
3. 電話銷售
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客戶服務中心
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保障範圍 與產品原廠保養範圍相同 保養範圍有限
上門收送服務#^ 免費 收送費用會在保養總額上限內扣除
維修人員專業資格 原廠維修 主要由第三方維修商負責
售後支援 特設「專人專線」客戶服務熱線支援 只有一般客戶服務熱線
  • +HKT 延長保養服務受有關條款約束及細則約束,只適用指定電子產品。
  • #Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 有權選擇維修或以近似品質及功能之產品與客戶作更換。
  • ^上門收送維修服務只提供予平板電腦及筆記本電腦(不包括離島地區,例如大嶼山、南丫島、長洲和馬灣等;也不括偏遠地區,例如羅湖、落馬州、沙頭角等)。