HKT Smart Warranty提供多方位電子產品延長保養服務。我們依據原廠保養範圍提供保養維修服務，並由香港電訊委派之專業客戶服務團隊全程跟進，使你足不出戶便能享有一站式之產品保養服務+。
致電
致電服務熱線 28883238，我們的專業客戶服務團隊會貼心安排維修事項，全程密切跟進
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收取
專人上門收取須維修的電腦產品
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維修
產品交由原廠廠方進行維修
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送遞
專人送回已完成維修之產品
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| HKT Smart Warranty延長保養服務 | 市場上其他同類保養服務 | |
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銷售渠道 1. 門市 2. 服務中心 3. 電話銷售 |
HKT 專門店 客戶服務中心 電話銷售中心 |
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| 保障範圍 | 與產品原廠保養範圍相同 | 保養範圍有限 |
| 上門收送服務#^ | 免費 | 收送費用會在保養總額上限內扣除 |
| 維修人員專業資格 | 原廠維修 | 主要由第三方維修商負責 |
| 售後支援 | 特設「專人專線」客戶服務熱線支援 | 只有一般客戶服務熱線 |
- +HKT 延長保養服務受有關條款約束及細則約束，只適用指定電子產品。
- #Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 有權選擇維修或以近似品質及功能之產品與客戶作更換。
- ^上門收送維修服務只提供予平板電腦及筆記本電腦(不包括離島地區，例如大嶼山、南丫島、長洲和馬灣等；也不括偏遠地區，例如羅湖、落馬州、沙頭角等)。
